赏金电竞数据保护说明

01

处理哪些信息

不同的事情用到不同的信息。这里按你实际会碰到的三种场景分开说明。

• 浏览签表与赛程。设备类型、浏览器与系统版本、你打开过的页面与停留时长，以及由网络地址判断出的城市一级大致位置。这些放在一起用来看哪一轮对阵更受关注，不用于认出具体是谁。
• 订阅比分与内容提醒。邮箱地址、你勾选关注的范围（杯赛、联赛或某支青训梯队）、订阅时间。每一封提醒邮件里都带有退订入口。
• 发来合作咨询。贵方机构名称、联系人称呼、邮箱与联系电话、合作方向与大致需求。赛事主办方、俱乐部和媒体在谈内容授权、数据接口或专题共建时提供的资料，也归在这一类里。

需要你主动提供的项目，我们会在沟通开始前说明它的用途。

02

信息用于什么

收集来的信息只用在与赛事内容相关的几件事上。

• 赛事提醒。在你关注的轮次开始前，把签表上线、开赛时段和比赛场地推送到你的邮箱。
• 合作回复。把贵方的合作方向转给对应的同事，按赛季周期沟通内容授权、数据接口或专题共建的具体做法。
• 服务改进。统计哪些页面最常被打开、哪几个位置最容易让人找不到入口，据此调整导航顺序与内容排布。
• 纠错跟进。你反馈的签表或比分问题，我们会保留必要的场次与联系方式，用于回访与回复处理结果。

我们不会把这些信息用在上述范围之外，也不会出售你的个人信息。

03

Cookie 与访问统计

站点使用少量 Cookie 维持基本功能，并通过汇总统计了解内容受欢迎的程度。

04

保存与安全

不同类型的信息，保存期限跟着它的用途走。

• 订阅记录。退订之后不再用于发送提醒，历史状态保留一个赛季，用于排查投递异常。
• 咨询资料。按赛季周期保留，便于下一个赛季延续对接；合作结束或你提出要求时删除。
• 纠错反馈。只留必要的场次信息与联系方式，处理完成后按季度清理。

在安全措施上，账号访问按岗位分级，只有承担对应工作的同事可以调阅；数据在传输过程中加密；对外交付时使用汇总结果或接口形式，个人身份信息不随交付内容外发。

05

你可以行使的权利

你可以随时要求查询、更正或删除我们持有的与你相关的信息。具体做法是发一封邮件到客服邮箱，写清楚你想处理的内容和方便联系你的方式，我们会先确认身份，再安排处理，结果通过邮件回复。

如果删除会影响你继续收到订阅提醒，也可以只提出更正需要调整的那几项。涉及签表与比分的纠错，走同一个邮箱即可，把场次和轮次写清楚就行。

06

未成年人保护

未满 18 周岁的用户，在订阅提醒或参与互动之前，应当先取得监护人的同意。如果发现有人在没有取得同意的情况下提交了信息，可以发邮件到客服邮箱说明情况，我们会尽快删除相关记录。

青训梯队的出场次数、出场分钟与跑动距离属于公开赛事信息，展示时以赛季与梯队为单位，不涉及未成年球员的个人身份资料。

07

如何联系我们

与数据相关的查询、更正和删除请求，统一走客服邮箱。赛事合作与签表纠错也优先通过邮件联系，写清楚事由和场次信息，可以省掉来回确认的时间。

准备合作材料时可以先看合作咨询；操作类问题在帮助中心有分步说明；内容引用与署名的规则见使用条款。